Gyakran Ismételt Kérdések

 

1. Hogyan iratkozhatok be a könyvtárba, és milyen kedvezményeket vehetek igénybe?

Könyvtárunkba beiratkozni két helyen lehet. A 14 éven aluli olvasók beiratkozása a Gyermekkönyvtárban, a 14 éven felülieké a kölcsönző pultnál történik. Beiratkozni a szükséges iratok bemutatásával, a belépési nyilatkozat kitöltésével, valamint a beiratkozási díj befizetésével lehet. Olvasóink a következő kedvezményeket vehetik igénybe: 50 %-os kedvezmény jár az érvényes diákigazolvánnyal rendelkező 16 éven felüli tanulóknak, főiskolai hallgatóknak, a nyugdíjasoknak, pedagógusoknak és munkanélkülieknek. A beiratkozási díj fizetése alól mentesülnek a 16 éven aluliak, a 70 éven felüliek, valamint más könyvtárak és muzeális intézmények, levéltárak dolgozói.

2. Milyen okmányokra van szükségem a beiratkozáshoz?

A beiratkozáshoz a következő személyes okmányok szükségesek: - személyi igazolvány, esetleg útlevél vagy jogosítvány, - lakcímet igazoló hatósági kártya, - kedvezményre jogosító okmány (pl. diákigazolvány). A 18 éven aluliak kezessel (jótállóval) iratkozhatnak be. Kezes csak a beiratkozó törvényes képviselője (szülő, nagyszülő, gondviselő) lehet. A beiratkozáshoz a jótálló írásbeli nyilatkozata szükséges.

3. Mi szerepel az olvasójegyemen és mire használhatom?

Az olvasójegyen található az olvasói vonalkód, valamint feltüntetjük az olvasó nevét, olvasójegyének számát, és érvényességének idejét. Az olvasójegy másik oldalán, közérdekű információkat talál a könyvtár nyitva tartására és elérhetőségére vonatkozóan. Kölcsönzéskor az olvasójegy használata szükséges!

4. Mi a teendő, ha elvesztettem az olvasójegyemet?

Az olvasójegy elvesztését a visszaélések elkerülése érdekében be kell jelenteni a könyvtárban. Az olvasójegy pótlására 300 Ft kifizetése után van lehetőség.

5. Mit és hogyan kölcsönözhetek a könyvtárból?

Kölcsönözni érvényes olvasójeggyel lehet. A könyvtárból kölcsönözhetőek mindazok a dokumentumok, amelyek nincsenek helyben használathoz kötve.

6. Hány dokumentumot kölcsönözhetek egyszerre és mennyi időtartamra?

A könyvtárból egyszerre összesen 10 dokumentumot lehet kölcsönözni.
Ezek lehetnek:
- könyv, hangoskönyv: kölcsönzési határidő 3 hét
- folyóirat-1 hétre
- DVD, VIDEO- film (egy alkalommal max. 3 db)- 1 hétre
- CD-1 hétre.

7. Hogyan és hányszor kérhetem a kölcsönzési határidő meghosszabbítását?

A kölcsönzési határidő meghosszabbítása kérhető, a határidő lejárta előtt. A határidőt egyszer lehet meghosszabbítani. Ezt lehet kérni telefonon, e-mailben, honlapunkon a hosszabbítás menüpontban vagy személyesen a könyvtárban.

8. Milyen esetben nem lehet egy dokumentumot meghosszabbítani?

Nem lehet hosszabbítást kérni, ha a könyvre előjegyzés van.

9. Hogyan jegyeztethetek elő könyvet?

Ha a keresett könyvből nincs kölcsönözhető példány a könyvtárban, akkor a műre előjegyzés kérhető. Az előjegyzés kérhető telefonon, e-mailben, honlapunkon az előjegyzés menüpontban vagy személyesen a könyvtárban. A beérkezett könyvről munkatársaink értesítést küldenek. Az értesítés történhet postai úton is, de ekkor meg kell téríteni a mindenkori postaköltséget. Az előjegyzett mű az értesítést követő 8 munkanapon belül vehető át.

10. Mi a teendő, ha elveszett vagy megrongálódott a nálam lévő dokumentum?

Az elveszített vagy megrongálódott dokumentumot kártéríteni kell a könyvtár felé. A kártérítés összegét - vagyis a dokumentum aktuális beszerzési értékét - a könyvtáros állapítja meg. Az egyszer már megtérített dokumentum árát a dokumentum előkerülése esetén a könyvtár nem téríti vissza.

11. Ha nem találom meg a könyvtárban a keresett könyvet, milyen módon kérhetem át más könyvtárakból?

Ha könyvtárunkban nem található meg a keresett mű, akkor könyvtárközi kölcsönzéssel biztosítjuk azt olvasóink számára. Ennek díja 500 Ft. A küldő könyvtár szabja meg a kért dokumentum kölcsönzési határidejét, a kölcsönzés módját, (kölcsönzés, ill. helyben olvasás) és az esetleges fénymásolat térítési díját.

12. Miért kell minden könyvtárhasználatkor látogatójegyet kitöltenem?

A látogatójegy használatára a könyvtár statisztikai adatszolgáltatási kötelezettsége miatt van szükség. Ezért szükséges minden egyes könyvtárhasználatkor annak kitöltése.

13. Használhatok-e számítógépet, internetet a könyvtárban?

Könyvtárainkban a számítógépeket, internetet kizárólag beiratkozott olvasóink, illetve napijegyet váltó látogatóink használhatják. Regisztrált olvasóinknak is rendelkezésére állnak természetesen az elektronikus könyvtári katalógus-számítógépek (OPAC).

14. Használhatom-e a saját laptopomat?

Könyvtárainkban saját technikai eszközt, laptopot az eOlvasóteremben használhat. Kérjük, forduljon a könyvtároshoz!

15. Milyen szolgáltatásokat vehetek igénybe regisztrált olvasóként?

Regisztrált olvasóink helyben olvashatják könyveinket, folyóiratainkat. Használhatják elektronikus könyvtári katalógus-számítógépeinket (OPAC). Igénybe vehetik fizetős szolgáltatásainkat (fénymásolás, nyomtatás, szkennelés, iratfűzés, laminálás, faxolás).

16. Mire jogosít a napijegy megváltása?

A 300 Ft-os napijegy megváltásával lehetőség nyílik több dokumentum helyben használatára: könyvek, folyóiratok helyben olvasására; CD, hangoskönyv meghallgatása; DVD és videofilm megnézésére; CD-ROM-ok és egyéb adatbázisok, valamint Internet használatára. Igénybe vehetik fizetős szolgáltatásainkat.

17. Van-e lehetőség fénymásolásra a könyvtárban?

Könyvtárunkban van lehetőség fénymásolat készíttetésére. Ez díj fizetése ellenében a portán történik(díjaink).